节电改造工程业务流程
一、 判断目标客户,递交业务资料,达成初步节电意向。
节电工程的主体目标客户即为用电大户,本公司产品包括照明、空调、电机三大系列,基本覆盖了单位团体用电的支出项目,因此用电越多的单位,就是我们重点的客户目标,在业务接触初期,应及时递交业务资料,作出基本的产品解释,引起客户对节电产品的兴趣与关注,以达成初步的节电意向。
二、 调查客户用电基本情况
在达成节电改造初步合作的意向后,应抓紧时间开展对客户用电基本情况的调查,详细了解客户用电情况及相关数据。
〈一〉用电基本情况调查内容
1、 用电系统及设备的基本情况,包括电路结构及主要设备的铭牌数据及电路图纸;
2、 电费开支情况,包括每月用电量,电价等;
3、 各种用电负荷的类型,数据参数及占总负荷的比例,各种负荷的工况,每天运行的时间;
〈二〉调查方法
1、 现场采集:由我方技术人员会同客户方相关人员现场采集数据,主要采用技术资料索取,现场询问的方法进行;
2、 问卷调查:由我方提供各种用电情况调查的专业表格,然后由客户方相关人员填写回传,调查的表格主要有:
① 用电基本情况调查表
② 照明用电基本情况调查表
③ 路灯用电基本情况调查表
④ 中央空调基本情况调查表
⑤ 电机使用基本情况调查表
三、 出具节能方案,判断节电空间,作出可行性分析报告。
在用电基本数据采集或现场调查的基础上,由我方工程技术人员作出初步判断,对客户的节电方向即在哪一部分节电;节电的空间即能节多少电;节电的方法即采用何种方式节电等问题进行判断和分析,作出具体的节能改造方案。
四、 给客户提供具体的节能改造方案及投资分析报告。
改造方案及分析报告主要包括以下内容:
1、 客户用电现状描述;
2、 节电空间、采用的节电方法及拟用节电产品的功能介绍;
3、 投资回报分析:包括总投资和预期的节电收益、收回投资的周期等;
4、 工程实施计划,售后服务措施;
五、 对节电效果作出承诺或现场测试。
在此环节要作出具体分析。对空调和电机产品因涉及生产环节比较复杂,一般不作前期测试,只是在正式合同文本中作出节电效果的承诺。
照明产品操作比较简便,为增强说服力,可在签订合同前为客户作免费节电测试。节电效果测试的基本方法为:
1、 选择一部分合适的照明负荷为测试对象;
2、 采集在确定同一测试对象,相同的时间内,使用节电器前后两种情况下的用电数据,一般为一小时对一小时或一天对一天;
3、 根据数据计算节电率,确认节电效果,同时由双方相关人员共同填写节电效果测试表;
六、 洽谈商务条件,正式签订合同。
七、 安装设备,实施节能改造,确认节电效果并开展售后服务工作。
深圳市优先科技发展有限公司
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